用住房公积金办房贷比一般的商业房贷月利率要低，然而一些市民在办理住房公积金房贷时却经常要看银行工作人员的“脸色”。昨天，海口房改办有关负责人表示，以后市民用住房公积金办房贷不必再看银行的“脸色”了。
　　
　　在昨天的椰城纠风热线节目中，市民叶先生向做客节目的海口市房改办主任利光健反映，他从去年１２月就到建行一个网点申请住房公积金办理房贷，一般一个时间就可以办结，结果到今年６月份才办下来，而且在办理过程中还要看银行工作人员的“脸色”。听了叶先生反映的问题，利光健承认可能存这些问题。目前只有建行和工行在办理这项业务，为给市民提供方便，海口市房改办从今年４月１日起把这项业务收回由专门工作人员办理，以便更好的服务市民，一般承诺１５个工作日内办结。
　　
　　另外，针对海马汽车厂职工余先生反映他们６４位职工需要办理利用住房公积金办房贷的问题，海口市房改办工作人员立即上门了解情况。据余先生介绍，他们６４位职工的公积金房贷资料是７月２２日报送到房改办的，贷款金额为六百多万元，房子早就盖好了，职工们希望早日办好房贷然后入住。海口市房改办现场了解情况后承诺，将加班加点，争取尽快把房贷办结。